Una técnica prodigiosa: SCAMPER

(Articulo publicado en catalán por l’ECONÒMIC) 

Es una de las técnicas más utilizadas en generación de ideas. Va más allá de la lluvia de ideas clásica porque plantea, de entrada, nueve variaciones que podemos aplicar a cualquier concepto para cambiarlo o alterarlo sustancialmente: sustituir, combinar, adaptar, modificar, magnificar, proponer para otros usos, eliminar, revertir y reordenar. Como veréis, las iniciales (dos de ellas repetidas, m i r) forman la palabra SCAMPER.Imaginemos que nos interesa pensar creativamente sobre las servilletas de papel. Si aplicamos, paso a paso, el SCAMPER nos encontramos que:

Sustituir: la forma (cuadrados por redondos) o el tipo de papel (más suave y agradable),

Combinar: la servilleta puede tener un ligero aroma de lavanda, por ejemplo,

Adaptar: si nos fijamos en los restaurantes de lujo, podríamos hacer servilletas de papel pero con apariencia de tela de alta calidad,

Modificar: servilletas de colores fosforescentes?,

Magnificar: para los restaurantes que quieran desafiar los convencionalismos podríamos hacer servilletas gigantes, tipo toalla …,

Proponer para otros usos: servilletas coleccionables,

Eliminar: restaurantes o bares sin servilletas, que obligan a ser más cuidadosos con lo que hacemos cuando comemos o bebemos,

Revertir: servilletas que no se ensucian mientras los usamos, o que s’autolimpian,

Reordenar: baberos en lugar de servilletas.

SCAMPER nos permite mirar una realidad desde perspectivas muy diferentes, y eso nos hace ser automáticamente más creativos. Hay que respetar las reglas básicas: no podemos criticar las ideas más locas mientras aparecen y debemos dejarnos llevar por nuestras capacidades más laterales o divergentes: vale más decir una idea extravagante que no algo que ya se sabe que existe.

Practicar SCAMPER en equipo siempre es mucho más provechoso que hacerlo individualmente, claro. Si vamos a una tienda que tenga muchas cosas, por ejemplo un supermercado, nos daremos cuenta rápidamente que casi todo es SCAMPER. Caramelos que son combinaciones del mismo caramelo y un bastoncillo, yogures de mayor tamaño que el habitual, elementos de bollería minimizados o bidones de agua de colores distintos a los habituales …

SCAMPER nos ayuda a buscar ideas que diferencien nuestro producto o servicio de los demás y también es útil para hacer extensiones y variaciones en los productos o servicios que ya tenemos.

Vamos a aplicar SCAMPER el Parlamento de Cataluña (pero fácilmente aplicable a cualquier otro país o región del mundo):

Sustituir: los discursos para proyecciones en powerpoint o vídeos;

Combinar: políticos con intelectuales o personas que tengan aportaciones a hacer;

Adaptar: romper la rigidez de las sillas o escaños y hacerlos más giratorios y flexibles para aumentar la participación y el trabajo en equipo;

Modificar: los colores demasiado formales para otros más divertidos;

Magnificar: una pantalla gigante para hacer el Parlamento mucho más audiovisual;

Proponer para otros usos: que los políticos, mientras no hablan, hagan alguna actividad provechosa en lugar de no escuchar o dormirse;

Eliminar: los gritos, las amenazas, los tonos crispados, los ultimátums, las caras de perro, las personas maleducada …;

Revertir: hacer las sesiones del Parlamento a lugares más cercanos a los ciudadanos: hospitales, escuelas, universidades …;

Reordenar: obligar a los políticos a usar la bicicleta para ir al Parlamento;

Pensar en SCAMPER nos quita las telarañas de la mente: es el SCAMPER way of life …