24 de octubre de 2012 | 2 Comentarios

‘PLUSSING’

‘PLUSSING’

Article publicat a L’Economic 22/10/12

Es una paraula difícil de traduir. A més a més, hi ha conceptes (com ara “seny” i “rauxa”) que val més la pena deixar-los en la seva llengua original. El plussing  es una tècnica creativa que fan servir els de Disney Pixar que trobo molt original i útil. És sabut que, en aquest país, quan algú té una idea ens entestem a  criticar-la fins a deixar- la reduïda a no res. Ho passem d’allò més bé destruint les idees, a vegades sense fonament. Hem estat educats per destruir més que per construir. Tots portem a dins “un assassí de la creativitat” que actua de manera velada i a vegades covardament. Un iogurt salat? Impossible. Un cotxe sense rodes? Quina bogeria! Som experts en l’anomenat “sentit comú” i tenim tendència a rebutjar les idees disbauxades o absurdes. Tant se val que ens diguin que a les empreses més innovadores del món busquen primer somiar i, després, ja trobaran el moment de ser més realistes i crítiques.

Amb el plussing podem fer un pas endavant i oblidar la nostra tendència a fer d’advocats del diable abans d’hora. Funciona de la manera següent: quan algú diu una idea en veu alta, posem com a exemple “fer paraigües de paper”,en comptes de criticar la idea i eliminar-la, es tracta de millorar-la. D’aquí ve el nom de plussing. Podríem dir “fer paraigües d’un paper impermeable” o “paraigües de paper de cel·lofana”, i ja estaríem millorant la idea.

Sembla senzill, però no ho és tant. Tenim una tendència tan gran a destruir el que no ens agrada que ens costa d’allò més agafar l’hàbit de millorar les idees. Però, quan un equip entrenat domina bé la tècnica plussing, pot aconseguir fites molt més altes que a través d’una simple pluja d’idees o de discussions estèrils.

Posem un altre exemple. Una empresa busca idees per millorar les papereres. Algú obre el foc i diu: “Podríem fer papereres que digerissin els papers i els eliminessin.” La reacció fàcil seria dir: “Això, ara per ara, és impossible.” Però si practiquem el plussing caldria plantejar alternatives de millora: una paperera connectada a un tub hidràulic d’eliminació d’escombraries? Una paperera que comprimeix els papers i fa que s’ompli amb molta més lentitud? La persona que dirigeix la sessió creativa pot anar fent gràfics arbrats de millores i, quan el plussing s’esgoti, començar per una proposta nova.

 

ENGINY

El plussing fa que un equip de creatius es concentri a millorar les coses, no a destrossar-les o a riure-se’n. A poc a poc, aquesta metodologia fa que d’una primera idea poc elaborada en pugui derivar una proposta final molt més enginyosa. Cal concentrar-se en l’esperit d’equip. Cal dir-nos: “Som capaços de millorar això? Doncs som-hi.”

Si les empreses de casa nostra no són capaces d’anar canviant els antics sistemes de reunions (serioses, improductives, jeràrquiques…) per sessions divertides, reptadores i participatives estem fent un flac favor a obrir noves maneres de treballar i de millorar allò que tenim. I ja se sap que la innovació comença sempre amb una pregunta, continua amb una millora i acaba amb un bon resultat.

Etiquetas: , ,

  1. Luis Enrique Cueva dice:

    Estimado Franc, desde Peru te pregunto es similar el plussing a la iteración, a la prueba y error, a pivotear????

    • Hola Luis, encantado de que participes en este foro.
      El plussing es simplemente mejorar una idea. No es tanto prueba y error sino simplemente tratar de que una idea formulada por un compañero de equipo creativo sea mejorada en todos los aspectos.
      Una botella de vino metálica no parece muy buena idea. Pero si pensamos en botellas metálicas por fuera con revestimiento de cristal por dentro igual damos con algo interesante para vinos de lujo… Se trata de eso…
      Un saludo,
      Franc

Tu opinión me interesa